سياسة الاستخدام والخصوصية

اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر زمردة، ونشكركم على ثقتكم بنا. تجدون أدناه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم للمتجر، بما في ذلك جميع الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم لمنصتنا الإلكترونية. باستخدامكم للمتجر سواء كمستهلك للمنتجات أو الخدمات، فإنكم توافقون على الالتزام بجميع أحكام وشروط هذه الاتفاقية. تُعد هذه الاتفاقية سارية بمجرد الموافقة عليها أو البدء في استخدام المتجر.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

1. المتجر: يشمل جميع منصات [زمردة] الإلكترونية، سواء كانت موقعًا إلكترونيًا، تطبيقًا، أو أي شكل آخر.

2. المستهلك: كل شخص يستخدم المتجر لشراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات.

3. الاتفاقية: تشير إلى الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة وفقًا للقوانين السعودية، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.

2. يتحمل المستهلك كامل المسؤولية عن أي مخالفة لهذه الشروط فيما يتعلق بأهليته القانونية.

المادة الثالثة - التزامات المتجر

1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات كما هو موضح في المنصة.

2. يقدم المتجر خدمات إضافية (مثل خدمات ما بعد البيع) وفقًا لطبيعة المنتج أو الخدمة المقدمة.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام المتجر

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ومع الآداب العامة.

2. يُحظر استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية، أو التلاعب بمحتوى الموقع أو بياناته.

المادة الخامسة - قبول الشروط والتعديلات

1. تُعتبر موافقتكم على هذه الاتفاقية نافذة بمجرد استخدامكم للمتجر أو تسجيلكم فيه.

2. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، مع إشعار المستهلكين بالتغييرات الهامة.

المادة السادسة - حدود المسؤولية

1. يلتزم المتجر باتخاذ كافة الإجراءات المعقولة لضمان دقة ووصول المنتجات أو الخدمات، ولكنه غير مسؤول عن أي خلل ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

2. أي استخدام خاطئ للمنصة أو مخالفة للشروط يتحمل المستهلك تبعاته القانونية.

المادة السابعة - خصوصية البيانات

1. يوافق المستهلك على جمع واستخدام بياناته الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.

2. يلتزم المتجر بحماية بيانات المستخدمين الشخصية وتخزينها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

نشكركم على اختيار متجر زمردة ونتمنى لكم تجربة تسوق مميزة وآمنة.